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变味的移动搜索大战

2014-06-20 16:07



  神马”搜索的推出彻底点燃了移动搜索大战,搜狗、360、中搜……越来越多同行正在卷入战局,移动搜索战场硝烟弥漫。

  然而,这一市场已非蓝海,百度凭借强大的生态体系,一举垄断了7成以上的份额。曾经国内的移动搜索霸主“易查”,今天已奄奄一息,“宜搜”的地位也不断被削弱,新入局者要想寻求破局,困难远超乎想象。

  更不幸的是,这场大战刚开始就变味了,技术和生态并未被提到应有的战略高度加以重视,“道德”却被过度渲染。而过往的事实宣示,那些以弱者身份高举“道德使命”旗帜的,最终都会因为“不道德”而遭用户抛弃。

  5月5日,在北京国家会议中心召开的全球移动互联网大会,几乎成了UC董事长俞永福一个人的秀场。作为主办方邀请的重要嘉宾,他因为4月28日宣布推出“神马”搜索与百度大打口水仗,成为最受关注的人。

  此次,俞永福的演讲主题是“移动搜索新赛道”。然而,他将演讲主题临时变更为“神马让巨头颤抖”,并将互联网大会当做推广自己新产品的舞台。

  十分钟的演讲里,俞永福处处将矛头对准百度,宣称百度的平台已经“着火”。他越说越带劲,下面的观众却不耐烦了,喧哗声之下,大会主办方工作人员不得不举牌,提醒俞永福时间不多了。

  在“神马”的刺激下,移动搜索行业像打了鸡血一样兴奋,搜狗搜索在5月8月正式推出移动版,宣布加入战局,中搜以及刚上市的猎豹移动,都有意布局移动搜索,正在未雨绸缪。而在5月28日的第一季度业绩电话会议上,奇虎360董事长周鸿祎透露,360的移动搜索准备已全面就绪,正在做最后的优化工作,并对打赢移动搜索大战非常有信心。

  全面开火


  4月28日UC成立十周年大会上,俞永福宣布发布“神马”移动搜索品牌。

  过去十年,无论是UC还是俞永福本人,都给人比较低调的形象,在众声喧哗的互联网行业发声不多。然而,这次推出“神马”,UC却一改过往的风格。这从产品的LOGO就可窥一斑——UC浏览器可爱的小松鼠形象令人印象深刻,“神马”没有沿用这一深入人心的形象,而是换成了“草泥马”。

  在业界看来,“神马”的LOGO颇有指向对手的意思。李彦宏的死对头周鸿祎,就不忘趁机揶揄一番,他在新浪微博中写道:“其实我觉得你们做搜索挑战百度挺好,就是你那个LOGO像羊驼(俗称‘草泥马’),媒体一说起你们和百度,就会说草泥马百度两家如何如何,你说百度能不生气么?”

  战火燃烧得太快,猝不及防。记者了解到,在“神马”推出两天后的4月30日晚间,UC发布《关于UC浏览器和神马搜索可能被百度系“误操作”的声明》,称百度或利用其垄断地位,打击其最新推出的“神马”。

  “百度2011年发布手机浏览器时,UC很淡定,因为我们有足够的自信。如果我们输了,不是别人很努力,而是自己不努力。但令我惊讶的是,当UC发布神马时,一夜之间,UC在百度的发行体系里便消失了。” 在全球移动互联网大会上,俞永福情绪激动地批判百度,“我忘记去年谁签署了互联网自律公约,以及关于搜索引擎行业的自律公约?”

  不过,在百度看来,是UC不讲理在先。百度认为,UC浏览器将默认搜索引擎从“百度”变为“神马”,剥夺了用户的自主选择权,同时,“神马”还涉嫌恶意篡改百度移动搜索首页页面,擅自删除百度移动搜索首页文字链接。另外,“神马”的UI风格及功能设置,均仿冒百度搜索结果页面,并将百度百科跳转至互动百科。

  有互联网分析人士指出,UC私自篡改默认搜索引擎,目的是快速导入流量。很多用户至今都蒙在鼓里,也有用户发现搜索异常,才知道默认搜索引擎被更换了。有一名叫“陌上花开”的网友说,“UC的做法其实是一种欺骗行为。”他对百度情急之下对UC作出的反击表示理解。

  UC携阿里巴巴入局移动搜索,搜索市场风云再起。5月8日,搜狗举行了媒体发布会,正式推出移动搜索APP,搜狐董事局主席张朝阳、搜狗CEO王小川以及腾讯总裁刘炽平出席会议并接受媒体采访。从会议的规格来看,搜狐与腾讯都对此十分重视。

  在谈及未来战略时,王小川强调:“移动搜索已是大势所趋,对于新搜狗来说,在大战打响之前,已经顺利完成了融合工作,可以彻底释放两家互联网企业的合力,全面搏击移动搜索未来。”

  5月6日,奇虎360董事长周鸿祎对外透露:“很快,我们会对外宣布360手机搜索。”而在业界看来,在PC搜索市场获得一席之地后,360必然会向移动搜索发力。在国内PC搜索市场,百度一家独大,地位无法撼动,360的空间有限。而在移动搜索市场,除了百度外,并没有冒尖的对手,这对360是一个机会。

  5月28日,360发布第一季度财报,周鸿祎出席了财报电话会议。周鸿祎承认,现在公司的PC搜索和移动搜索合并在一起,很快会推出移动搜索的产品。他认为,手机浏览器是获得移动搜索流量的一个途径,360会推出新版浏览器。

  而记者最新获悉,中搜拟定增融资1个亿,主要用于移动搜索产品投入,移动搜索市场再添一把火。除此之外,刚在美国上市的猎豹移动,也将进军移动搜索。

  移动搜索市场愈发热闹!

  吃不到的“唐僧肉”

  以传统思维做搜索,在移动互联网时代行不通。移动设备的特殊属性,对搜索提出了更高的技术要求,除了文字检索,对大数据分析有着更为重要的意义,本地化搜索与生活服务的搜索成为重点,这就要求搜索呈现的结果更精准,更智能。

  俞永福指出,PC搜索已是红海,移动搜索还是“新物种”,庞大的蓝海市场等待开发。过去的经验表明,企业过于迁就庞大的领先红利,就会阻碍其变革,这时“旧红利”就会沦为“新包袱”。昔日的手机巨人诺基亚,就在智能机浪潮的席卷之中衰落。

   搜索领域也绕不开这个产业宿命,在PC上有优势的搜索巨头,在手机上就会成为包袱。移动搜索绝不是“PC搜索的无线化”,应为用户提供个性化、智能化的体验。在俞永福的眼中,百度不会成为移动搜索的代名词,大家站在相同的起跑线上。

  UC做移动搜索的最大优势是浏览器的渠道导流能力。艾瑞最近公布的数据显示,每个月在UC浏览器上产生的搜索量,已经超过了60亿次。“神马”诞生后,部分流量将被UC自行消化。目前,其在应用搜索、购物搜索和小说搜索,有一定的竞争力。

  不过,UC在搜索领域缺乏经验,技术也没有优势。《IT时代周刊》记者用“神马”与“百度”搜索了多个关键词,发现的差距是全面的。比如,用手机搜一个影视明星,百度呈现的结果最靠前会是个人简介、博客、微博等网民最关注的信息,“神马”搜索的结果则较为混乱,网民最关注的信息不一定排在最前面。

  有互联网分析师认为,UC的底气可能来自阿里巴巴——马云有足够的资金培植一个项目,从而在未来的战略版图中牵制腾讯和百度。在电商领域没有对手的马云,心里有个未了结的心愿——将搜索做起来。早在2005年,阿里巴巴收购了雅虎中国全部资产,包括核心资产“一搜”,而雅虎再以10亿美元的投资,获得阿里巴巴40%的股份。由此便知,搜索在马云眼里的分量。

  但,做搜索的难度之大,远超乎马云的想象,尽管投入巨大,却始终玩不转。2009年,阿里巴巴与百度决裂,阿里云搜索面世。支撑阿里云搜索的主要是雅虎中国、一淘所积累的搜索技术,以及淘宝所积累的数据等。凭借庞大的电商用户群,在电商关键词索引上,阿里巴巴有着先天优势,这一点百度也自叹不如。但阿里云偏安一隅,这不是马云的风格。

  业内分析,此次阿里巴巴联手UC再度进军搜索行业,阿里就是想借“移动搜索”这个支点,撬动百度在搜索市场的统治地位。百度统治了桌面中文搜索,但在移动端,入口要复杂得多,马云不是没有机会。但也有互联网人士指出,阿里巴巴现在最大的敌人是腾讯,布局移动搜索是指向腾讯。去年搜狗和腾讯搜搜达成战略合作,凭借腾讯导入流量,新搜狗成长较快。

  单打独斗,最后都会被百度消灭,搜索引擎已经进入生态系统的重构阶段,联姻势在必行。而《IT时代周刊》在翻阅阿里巴巴集团公布的招股书时发现,阿里巴巴是UC的最大股东,其所持UC股份比例达惊人的66%。2013年3月,阿里巴巴集团花费5.06亿美元战略投资UC,2013年12月进一步增持UC,支付现金1.8亿美元。这两次投资,让马云牢牢控制了UC。

  此次,阿里巴巴与UC再次合作,获得“神马”30%的股份。这是一笔投资,更是一个赌注。对阿里巴巴的好处是,有了UC这枚棋子捏在手里,它就不必亲自出面,任凭战火燃烧。而且,UC未来要上市,单凭浏览器和应用商店,似乎太单薄,无法打动华尔街,有了移动搜索,故事则好听得多。

  不过,搜索并非有钱就能搞好,邓亚萍挂帅的“即刻搜索”,耗尽20亿元资金,也无济于事。搜狗CEO王小川对 “神马”并不看好,认为其提供的东西没有走出传统搜索的条条框框。

  道德绑架难奏效

  移动搜索关键在于把握每一个用户的个性化需求,必须具备长期的、大量的大数据样本积累,并通过这些样本进行分析归纳。在业界看来,移动搜索虽然刚起步,但格局似乎已经成型,其他竞争对手都只能吃百度剩下的残羹冷炙。

  易查是国内最早的手机搜索企业,成立于2004年,2006年到2007年时,它一度占领国内手机搜索市场超过50%的份额。艾瑞的数据显示,易查2007年的份额高达57.1%,在同行处于绝对领先。现在,易查在国内市场节节败退,市场调研机构的各类榜单上,已经看不到它的名字,仅在日本市场,还存有一定实力。

  从近两年来看,移动搜索的份额正在向巨头集中。易观的数据显示,截至去年第四季度,百度在移动搜索市场份额高达72.1%,比其在PC搜索的市场份额还要高,而易查的份额不足1%。

  在李彦宏内部呼唤“狼性”后,百度展现出的实力让人恐怖,迄今上亿用户的APP已经超过14个,这一数据连腾讯也难以企及。2013年,百度以19亿美元高价收购91无线,重新构建应用分发体系,掌握了国内APP分发入口超过40%的份额。

  迄今,手机百度用户量突破4亿,再加上其在移动搜索的结构化优势,确立了它在行业的领先地位。目前,百度移动搜索日活跃用户超过1.3亿。无论是360、搜狗还是“神马”,在百度已建立起绝对优势的情况下,正面突围不现实。

  记者发现,一些新进入移动搜索行业的企业,在技术和渠道上比较弱势,他们往往喜欢站在道德的制高点,言必提使命,比如打破行业垄断,净化行业环境,还观众干净的页面,以弱者的身份诱导群众站队。

  技术“门槛”是做搜索首先要面对的,这不仅是UC的问题,所有搜索引擎都面临这个问题,无论是360、搜狗、易查、宜搜,在中文搜索领域,与百度还有一定差距。但在俞永福眼中,技术似乎并非排在第一位。“不要告诉我过多的技术创新,大家在移动搜索上首先需要干净的搜索。把移动搜索整个全局颠覆之后,我们觉得它是一个新的赛道。”

  广州某手游公司的策划总监王林告诉记者,“神马”会有一定的份额,但这一部分用户并非忠诚于“神马”,而是被UC误导所致。王林自认为是受害者,在“神马”推出之前,UC的默认浏览器是百度,王林一直使用百度搜索。“神马”推出之后,UC在毫无提示的情况下,将百度更改成自己的“神马”搜索。

  “我觉得被绑架了,这种感觉很不好。”王林告诉《IT时代周刊》记者,“神马”搜索目前很不成熟,搜索结果并不符合自己的预期。为此,他最近卸载了UC浏览器。

  “一些二线搜索企业的广告相对较少,并不是它们不愿意做广告,而是商业价值还没有获得客户的认同。”有不愿具名的市场调研机构CEO对记者表示,“一旦它们的搜索份额上升,商业化就会提上日程。而且,它们往往更无节制。为了赚钱,宜搜就曾抬高自己的流量导入能力,请讲师帮忙洗脑,诱导客户高价购买关键词。”

  2012年10月16日的场面,至今让人历历在目。当时100多人围集于宜搜总部所在的深圳联合广场,他们拉着写有“宜搜大骗子,还我血汗钱”、“请求特区政府彻查宜搜骗子公司, 为民除害!”等的大条横幅。

  同样,易查搜索也存在过份夸大市场份额,诱骗消费者。其对外宣称的流量大、资源精、定位准、成本低、回报高等特点,被证明大部分都是忽悠。《IT时代周刊》发现,在移动搜索领域,早期提倡干净搜索的,最后都不干净。易查、宜搜两家专业的手机搜索企业,更是垃圾广告泛滥成灾。

  要做好移动搜索,除了具备技术优势外,还需产业链的配合,生态圈的构建,而这些都非一朝一夕能完成的,打口水仗,赢不了整个战役。(IT时代周刊)




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